Contact

 

 

 

 

 

 

 

  • Pour des informations et requêtes concernant les procédures de vol et les nuisances sonores dues au trafic aérien de/vers l’aéroport de Bruxelles-National

Service de médiation pour l’Aéroport de Bruxelles-National
c/o Belgocontrol Bâtiment S Local S.1.3.08


Tervuursesteenweg 303
B-1820 Steenokkerzeel

Téléphone : 32.2.206.28.21
Fax : 32.2.277.48.69
Formulaire électronique sur www.airportmediation.be

 

  • Pour des informations et plaintes concernant les droits des passagers en cas de retard et d’annulation de vols ou de refus d’embarquement

National Enforcement Body (Règlement CE n°261/2004)

Direction Générale Transport aérien
Rue du progrès 56 (City Atrium)
B - 1210 BRUXELLES

Téléphone : 32.2.277.31.11 (tous les jours ouvrables entre 9 et 13h)
Fax : 32.2.277.40.73
Formulaire électronique sur http://mobilit.belgium.be/fr

 

  • Pour des plaintes concernant les services à et autour de Brussels Airport

Passenger Business Development/Comments

The Brussels Airport Company
Brussels Airport
B – 1930 ZAVENTEM
Fax : 32.2.753.41.59
Formulaire électronique sur www.brusselsairport.be